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消费提示Apple苹果将为iPhone6Plus问题机型免费更换iSight摄像头-【新闻】

发布时间:2021-04-05 17:04:23 阅读: 来源:水族箱厂家

Apple(苹果)刚刚发布公告,称部分iPhone 6 Plus手机的iSight摄像头有些问题,可能存在拍照模糊的现象,现在为这些用户提供免费更换摄像头的服务。本次受影响设备的序列号都在某个限定范围内,基本上都是在2014年9月至2015年1月之间售出的。如果消费者发现自己的iPhone 6 Plus拍照有问题,可以到苹果官网输入序列号查询,看自己的手机是否在免费更换摄像头的范围之内。如果在问题机型之列,可以到Apple Store实体店、苹果授权服务提供商等处更换手机的iSight摄像头。

需要提醒的是,若发现自己的iPhone 6 Plus一直有拍照模糊的情况,且手机在本次问题机型之列,也请通过苹果官方推荐的几种售后渠道来更换,不要相信无授权的售后维修网点。苹果提供了三种服务方案,第一种是到苹果授权的服务提供商处,可以到苹果中国官网查询您所在地的所有服务网点;第二则是到Apple Store零售店寻求Genius Bar工作人员的帮助,最好先在苹果中国官网进行线上预约;也可以直接联系苹果技术支持获取帮助。另外手机送修之前请备份好存储的数据,以免遗失重要信息。

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