摩拜单车专注运营细节已进驻23个城市
“嘬一口炒粉,喝一罐浓汤”,摩拜单车每次揭晓新城市的海报,都能给人带来不一样的感觉。在摩拜单车2月22日晚间发布的海报里,南昌的特色小吃“瓦罐煨汤”勾起了用户的食欲,也给了南昌市民满满的期待。
以猜谜的方式与用户友好互动,向外界释放出摩拜单车即将进驻新城市信号的方式,是摩拜单车一直以来的运营特色。同时,摩拜单车南昌官方微博的头像也是海报中的瓦罐煨汤,两者遥相呼应,颇具特色。
自2016年4月22日召开发布会宣布进驻上海以来,在不到一年的时间里,摩拜单车已经快速扩张到了第23个城市。
上海、北京、广州、深圳、成都、宁波、厦门、佛山、武汉、昆明、南京、东莞、济南、珠海、福州、天津、长沙、合肥、汕头、海口、西安、南宁、南昌,一座座城市,一步步走来,摩拜单车发展的每一步,都离不开运营人员对运营细节的把握。
不论是哪一座城市,摩拜单车的线下运营人员有着相同的一个优点,那就是对于运营细节的把握非常到位。每个投放点的单车投放数量与投放位置都依运营规则准确执行,既不多投放一辆也不少投放一辆;应投放在小区门左侧时,绝不投放在小区门右侧,更不会投放到马路对面。
这些细节是依照用户的行为习惯和后台数据监控测算而出的,所以每天早上人们出门的时候,总是能在恰到好处的位置找到等待“主人”许久的摩拜单车。
除此之外,摩拜与进驻城市政府的合作,也大大帮助摩拜提升了单车投放的精准度。过去不允许投放的位置,如今也在政府的帮助下得以解决,这使得投放策略变得更优更合理。
活跃用户量攀升,小程序新功能再添助力
据权威大数据监控平台Trustdata近日发布《2016年中国移动互联网行业发展分析报告》显示,截至2016年12月,摩拜单车月活跃用户量已达313.5万人。
环比增速接近70%,持续保持高速成长的数据,凸显出了摩拜单车的强劲势头,展现了共享单车市场的巨大潜力,同时也说明了摩拜走在了正确的运营与扩张之路上。
此外,摩拜单车与腾讯今日联合宣布的小程序新功能,也会进一步方便用户。通过微信“扫一扫”扫描摩拜单车车身上的二维码,将可以直接进入摩拜单车微信小程序扫码开锁,方便了用户使用摩拜单车的线下场景。
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