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如何建设一个富有文化内涵的企业站

“非典”时期，企业站的点击量明显增多，少数企业站建设好的企业通过站的留言及其回复或信件交流获得一些商业机会，企业被社会认识的范围和深度得到增加，为今后的合作打下了较好基础，站在企业中的作用和多种功能得到充分体现，但是大量的企业却在“非典”时期因为营销人员不能外出、产品无法让客户直接感受丧失了很多的商业机会，站内容陈旧或编排手法落后，给公众或客户留下了不好的印象甚至丧失了诸多商业机会；从一定角度上讲，“非典”强度：扁平吊装带1T⑶0T 圆型吊装带1T⑶00T的突袭，对众多企业的站提供了一次“大检阅”的机会，另外，也让企业和公众再次对络的作用提高了认识程度。

一、企业站在企业里具有什么样的文化作用呢？

笔者认为：建设和管理企业站时，主要应体现以下几个方面的文化功能或作用：

1、建设和管理企业站是企业建设企业文化中的一个方面，企业站是企业的一个特殊环境，是连接企业与社会公众的窗口和渠道；

2、企业站的本身实质上就直接反映了映和衡量企业文化的建设成效，同时站的内容和表现方式也反映了企业的企业文化特点；

3、企业站是企业建立在国际环境里永不落幕的展台，意向或潜在客户的留言或信件能增加企业间的合作机会，利用企业站可以促进或促成企业商务的活动；

4、企业站给社会公众和内部员工交流提供了开放的交流或沟通平台，有助于企业合理化建议工作的开展，也有助于企业民主管理或接受社会监督工作的开展；

5、企业站可以向全社会展示企业职工的风貌。

二、富有文化内涵的站应具备以下主要内容：

从站的介质特点看，它是一种文化媒介，但又不同于一般报刊意义的媒介，或者讲应该高于普通媒介的文化功能，一般来讲，企业站的内容主要包括以下内容，每个企业应该根据企业的常规检测：断裂伸长率、紧缩复原情况和发展阶段自行设计和展示，取舍或增加内容。

1、领导致辞：总裁或总经理的致辞或欢迎词；

2、企业概况：企业发展历史和当前的情况（企业规模、市场覆盖、产品性能、管理水平等）的介绍，企业未来发展规划或远景等；企业获奖等；

3、产品介绍：对产品的使用范围和特点的展示或介绍；

4、产品或服务的应用示例：企业的产品或服务的社会应用情况展示；

5、企业管理制度：不涉及企业秘密的管理制度；

5、企业文化或CIS展现：企业理念、行为规范、企业视觉系统中的内容；

6、社会关注和媒体报道：政府和社会对企业的关注，媒体对企业的报道；

7、企业报刊电子版；

8、留言版或论坛：

（１）电子商活动策划务的沟通：与企业产品或服务营销有关的留言、回复；

（２）社会交流的渠道：对企业建议的留言、回复；

（３）员工交流的渠道：员工内部交流的论坛

9、重大、重要消息的发布，如人力资源招聘消息或庆典等重大信息；

本钱增加

10、本企业的股票动态；

11、文艺园地：员工甚至家属的摄影、绘画、书法、服装设计、音乐动画等文艺作品的展示；

12、所属或关联行业或管理动态信息；

13、链接站或企业：

14、联系方式。

三、怎样建立一个富有文化内涵的企业站：

（一）企业领导一定要指导站的建设或经常浏览站的内容：

作为企业的最高领导一定要指导和经常浏览本企业的站建设同时要浏览同业竞争单位、客户企业的站，把握好本企业站的建设方向，很多企业的站建设后，很多企业的领导都没有仔细浏览，我先后服务过的几家公司，因为要去企业讲课，我先通过站了解这些企业的情况，结果发现有一部分企业的站在文化偏差或文字上出现严重错误，与企业交流说及站的内容出现的问题是，领导很恼火、批评管员等；我认为：站上出现文化方向偏差或文字错别字的问题，首要的人是领导者，因为对企业文化特点把握最好的应该是领导，作为企业的领导也是经常参加大型展览会的，站本身就是一个特殊的展台，因此领导应该经常浏览，并对站内容和表现方式提出文化导向的指示。

（二）以企业文化为导向，以企业人员创意为主，建设一个能反映企业全貌或具有本企业特点的站：

建立一个好的站是不容易的，一些企业在站设计时大多是外包给站公司来设计，由于站设计公司的商业特点和技术特点与企业的所属行土工格栅业和产业、企业文化等特点经常存在“断口”，通常是不能很好再现企业的特微特电机点；导致很多企业请站公司设计了站后，有时会又被液压泵吸入系统就落入俗套，或者维护更新跟不上。

（三）维护和更新站内容、处理立足于站的留言和信件是内功；

相对来讲，建立一个站还是较容易的，更难的是内容的及时更新和维护，尤其是对留言或信件的回复和处理，涉及企业内部的工作关系的衔接和工作质量问题，更是反映企业文化和企业形象的重要方面。例如：本人曾经于2002年8月1日就海尔集团内部的管理问题通过电子信件的方式提出了改良建议